Spend Management ist die systematische Steuerung der gesamten Ausgaben einer Organisation: Ausgaben erfassen, analysieren, steuern und fortlaufend verbessern.
Bausteine. Transparenz über die Ausgaben, ein definierter Beschaffungsprozess von Bedarf bis Vergabe, Verträge und Rahmenvereinbarungen, Freigabe- und Bestellregeln, Reporting an Controlling und Geschäftsführung.
Abgrenzung. Spend Management ist die Steuerung insgesamt. Spend under Management misst, wie viel vom Ausgabenvolumen tatsächlich gesteuert wird. Spend Control beschreibt die einzelnen Maßnahmen, Spend-Transparenz ist die Voraussetzung. In Finanz- und Spesensoftware bezeichnet der Begriff teilweise auch Firmenkarten und Reisekosten. Dieses Glossar meint Beschaffungsausgaben.
Bei Dienstleistungen. Es fehlen Katalog und Artikelnummern, Bedarfe sind individuell und entstehen dezentral in den Fachbereichen. Ausgaben werden deshalb häufig erst bei der Rechnung sichtbar. Spend Management bei Dienstleistungen muss beim Bedarf ansetzen, nicht bei der Rechnung.