Die Bedarfsbeschreibung ist die strukturierte Darstellung dessen, was eingekauft werden soll — die Vorstufe zur Leistungsbeschreibung.
Abgrenzung. Sie beantwortet, welches Problem gelöst werden soll und warum; die Leistungsbeschreibung übersetzt das in Arbeitspakete.
Inhalte. Ausgangssituation, Zielbild, betroffene Bereiche, Zeitrahmen, Budgetrahmen, Ansprechpartner.
Warum die Qualität entscheidend ist. Unscharfe Bedarfsbeschreibungen erzeugen den größten Zeitverlust in Sourcing-Projekten.
Erfassungsformate. Freitext-E-Mail, Formular, geführter Dialog.