Lieferantenperformance & Qualität

Lieferantenbewertung

Lieferantenbewertung ist die systematische Beurteilung von Lieferanten anhand vorab definierter Kriterien, vor der Vergabe zur Auswahl und danach zur laufenden Steuerung.

Begriffe. Synonym ist Lieferantenbeurteilung. Als Lieferantenleistungsbewertung wird meist der laufende, auf die tatsächliche Leistung bezogene Teil bezeichnet.

Zwei Anlässe. Vor der Vergabe geht es um Eignung, Kapazität, Referenzen und Preis, abgebildet in einer Bewertungsmatrix. Nach der Vergabe geht es um die tatsächliche Leistung, gesteuert im Supplier Performance Management.

Kriterien. Quantitative Kriterien (Termintreue, Fehlerquote, Preisabweichung) und qualitative (Fachkompetenz, Zusammenarbeit, Kommunikation). Gewichtung und Skala werden vorab festgelegt.

Abgrenzung zum Audit. Ein Lieferantenaudit ist eine einmalige, tiefe Prüfung, oft vor Ort. Die Bewertung läuft kontinuierlich.

Belastbarkeit. Gleiche Kriterien für vergleichbare Lieferanten, mehrere unabhängige Bewerter, dokumentierte Begründung.

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