Source-to-Pay ist die vollständige Prozesskette von der Bedarfsentstehung bis zur Zahlung — die Summe aus S2C und P2P.
Zwei Teilketten. S2C: Bedarfsanalyse bis Vertragsschluss. P2P: Bestellung bis Zahlung.
Warum relevant. Ein Bruch zwischen S2C und P2P führt zu Leakage.
Marktrealität. Viele Suiten sind aus dem P2P-Teil gewachsen, mit größerer Tiefe dort als im S2C-Teil.
Auswahlkriterium. Bei Dienstleistungsfokus den S2C-Teil prüfen.