Scope Creep ist die schrittweise, meist nicht formal beauftragte Ausweitung des Leistungsumfangs während der Projektlaufzeit.
Entstehung. Unpräzise Leistungsbeschreibung, fehlendes Änderungsverfahren, unklare Abnahmekriterien.
Wirkung je Vergütungsmodell. Bei T&M sofortige Mehrkosten; beim Festpreis Nachtragsforderungen oder Qualitätsminderung.
Gegenmaßnahmen. Negativabgrenzung, Change-Request-Verfahren, definierte Abnahmekriterien, Budgetdeckel.
Abgrenzung. Eine dokumentierte Erweiterung ist ein Change Request — Scope Creep ist die undokumentierte Variante.