Benchmarking ist der systematische Vergleich von Preisen, Konditionen, Prozessen oder Leistungen mit einem Referenzwert — aus dem Markt, aus Vergleichsunternehmen oder aus eigenen früheren Vergaben.
Arten. Preis-Benchmarking vergleicht, was gezahlt wird; Prozess-Benchmarking, wie effizient eingekauft wird. Intern vergleicht man Bereiche oder Standorte, extern mit Markt- oder Branchendaten.
Bei Dienstleistungen. Listenpreise sagen wenig. Verglichen werden effektive Tagessätze und Teammix je Senioritätsstufe, bereinigt um Leistungsort und Vergütungsmodell.
Einsatz. Liefert Zielwerte für Verhandlungen und die Savings-Baseline. Es ersetzt die Verhandlung nicht, sondern begründet sie.
Synonyme: Preisbenchmark, Tagessatz-Benchmark, Marktpreisvergleich