I am a passionate entrepreneur and craftsman for digital business and consulting challenges. Getting things done with an open and curious attitude. Finding better ways, breaking silos and dissolve crusted thinking is my favorite. #techsavvy #curious #aspiring

Stakeholder Engagement: Wie eine gute Customer Journey die frühzeitige Einbindung des Einkaufs garantiert

Artikelserie „Dienstleistungseinkauf“ – Folge 7: Stakeholder Engagement

Der Dienstleistungseinkauf, und im Speziellen der Einkauf von Professional Services, ist stark projektgetrieben. Das heißt, die Bedarfe der Fachabteilungen sind weit entfernt von der Planbarkeit, die man aus dem direkten Einkauf kennt. Gleiches gilt für die Beziehung zwischen Einkauf und den Bedarfsträgern. Denn oftmals lernen sich die Beteiligten erst kennen, wenn Projekte bereits vergeben sind. Wie der Einkauf seine internen Kunden zu wahren Fans macht und so eine frühzeitige Einbindung garantiert, illustriert Markus Sinz.

Beratungsleistungen digital einkaufen

Artikelserie „Dienstleistungseinkauf“ – Folge 6: Professional Services digital einkaufen

Der Einkauf von Beratungsleistungen unterscheidet sich in mindestens drei wesentlichen Aspekten gravierend vom Einkauf anderer Warengruppen. Während digitale Sourcing-Tools im direkten Einkauf gang und gäbe sind, stoßen sie beim Roll-Out im Indirekten Einkauf an ihre Grenzen. Woran das liegt und welche digitalen Lösungen bereits heute bereitstehen, erläutert Markus Sinz.

Virtualize it! Die unterschiedlichen virtuellen Leistungsebenen der Berater während #remoteX

Vor vier Wochen habe ich einen Artikel über die Bedeutung und die Erfolgsfaktoren des Home Office für Industrieunternehmen veröffentlicht (Link). Wie die Zeit vergeht. Damals sprachen wir noch über mögliche Verordnungen zum privaten und wirtschaftlichen „Shut-Down“. Jetzt zeigt die Krise ihr hässliches Gesicht, und wir alle müssen die soziale Distanzierung nicht nur als eine Frage…